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成都凯斯特工作服定做-服装私人定制与职业装团体定制的不同之处

2018-05-02

定制(bespoke)这个英文单字的起源即来自英国的萨维尔街(Savile Row),萨维尔街是在一个梅费尔(Mayfair) 的购物街区, 因为传统的男装定制行业(bespoke tailoring)。私人定制是为顾客量身定制的,满足人们追求品质和个性的消费心理。 私人定制是一种以消费者需求为基础的高端消费,从售前和产品生产到售后服务。私人定制追求个性化和服务的个性化, 属于个人独有性,是特定个体的高级服务。而定制中心将长期跟踪客户,维护产品终身。以一种强烈的个人风格,它是一种“一对一”的优质服务。 个人定制个性化和设计要求较高,因此提供定制服务的品牌很少,仅限各品类的高端品牌,为每个高端品牌提供量身定制的服务, 只为特定的高端客户或集团企业客户提供服务。例如,私人定制服装,从成千上万到数万甚至数十万美元,都是根据顾客的需求定制的。 团体定制(Group purchase)是一个企业或者一个团体组织定制相同的款式、相同的颜色和相同Logol内容的衣服。团体服定制针对的是一个群体。 团体定制的流程: 就拿成都凯斯特服装的团体定制为例,它的每一个项目流程包括: 一:需求沟通(业务部) 二:明确客户需求 三:拟定设计方案 四:项目立项。制定项目计划 五:采购面料 六:样衣制作,客户确认 七:大货生产 八:物流配送 九:售后服务 工作服或者职业服装的团体定制的特点:交易数量大,因为个性化定制的服务特性,产品价格要比传统服装批发要高;又由于交易数量较大, 服装的平均设计和项目成本要比个人服装的高端定制要低。由于是批量定制,服装生产企业需要对客户企业不同员工个体进行大批量的量体 裁衣,并统计数据,这一点要比个人服装的高端定制要复杂一下,任务量也较多。 适合人群:企业的工作服定制、特种防护服装,消防服的团体定制,商业职业装定制。一般的服装定制厂商,都会给客户免费设计印制图案, 在服装设计环节体现出客户企业的个性化和标示性,并能够在一定程度上与客户企业的企业文化相呼应。个人服装的高端定制需要注重的是服 装本身的品质,品味和个性化,这一点上两者是相似的,工装的团体定制,是在品质的基础上要体现出一个企业整体的品质追求和品牌形象, 并且融入自己的个性化需求。 服装团体定制的保障:因为是团体定制,客户都是选择有实力、信誉好的服装品牌和专业的服装企业。专业和技术显得尤为重要,它们是保证 产品品质的基础。但是与之同样重要的还有一点,就是售后服务。不管是团体定制还是个人定制,良好的售后服务是体现“高端定制”的精髓所在。 虽然产品方面的很多问题可以在专业的设计和精湛的生产环节得到规避,但产品售出后就等于在服装制作者与消费者之间建立了一种无形的联系。 产品代表的品质,而服务更是代表着一种更高层次的——品质。 成都凯斯特服装的团体高端定制就体现了这一理念,每一个项目产品交货后都会配备专业的售后服务人员,采取上门售后服务的方式,提供产品咨询、 技术指导、产品维护等服务。现场处理客户数量、质量等投诉。对不合身服装现场技术分析,确定解决方案,以最快的方式送达用户。并建立了 一小时答复制,定做工作服增补单支持;

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